Boek gelijk een vrijblijvende kennismaking >
Artikel 1 Definities
1.1 &NIK betreft de dienstverlener van &NIK, gevestigd te Utrecht, Nederland, geregistreerd bij
de Kamer van Koophandel onder nummer 78415632.
1.2 Onlinetraining betreft coaching aan particulieren en bedrijven die toegang krijgen tot de
onlinetraining of ander onlinemateriaal in de leeromgeving.
1.3 Onlinetraining betreft de training met als doel:
• Het vergroten van het bewustzijn van de persoon, het team, de organisatie of de
groep waarbij op een laagdrempelige en diepgaande wijze kennis wordt gemaakt
met hoe zijn of haar gedachten het gevoel beïnvloeden en daarmee diens
handelen.
• De training bevat oefeningen voor het inzichtelijk maken van gedragingen,
gevoelens, gedachten en handelingen van de persoon, het team, de organisatie of
de groep.
1.4 Afnemer is de natuurlijke persoon dan wel de rechtspersoon die de onlinetraining van &NIK
heeft afgenomen.
1.5 Partijen betreffen &NIK en Afnemer tezamen.
1.6 Overeenkomst is de overeenkomst tussen &NIK en Afnemer waarin de onlinetraining is
overeengekomen.
1.7 Digitale omgeving is de digitale leeromgeving waarin de onlinetraining plaatsvindt.
Artikel 2 Aanbod
1 Het aanbod van &NIK wordt op haar website www.nnik.nl aangeboden.
2 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de onlinetraining van het
materiaal dat onderdeel hiervan uitmaakt.
3 Elk aanbod bevat duidelijke informatie dat voor Afnemer duidelijk is wat de rechten en
verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Het aanbod
vermeldt in ieder geval op duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende gegevens;
• de wijze van uitvoering van de overeenkomst;
• wanneer de onlinetraining start;
• de prijs met inbegrip van alle bijkomende kosten en belastingen;
• de wijze van betaling;
• de duur van de overeenkomst.
4 Deze voorwaarden worden voorafgaand aan de overeenkomst ter hand gesteld.
5 Kennelijke verschrijvingen in het aanbod, daarin mede inbegrepen uitlatingen op de website
en sociale mediakanalen van &NIK, binden &NIK niet.
Artikel 3 Overeenkomst
1 De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door Afnemer.
2 Na de totstandkoming van de overeenkomst ontvangt Afnemer hiervan langs elektronische
weg een bevestiging.
3 Nadat een overeenkomst via de elektronische weg tot stand is gekomen, wordt de in artikel
2, derde lid genoemde informatie en toegang aan Afnemer verstrekt.
Artikel 4 Acceptatie
1 Door [bestellen en betalen] te selecteren vraagt Afnemer direct en uitdrukkelijk toegang tot
de aankoop, met dien verstande dat er geen bedenktijd periode is waarin de aankoop kan
worden geannuleerd.
Artikel 5 Duur onlinetraining
1 De onlinetraining betreft een termijn van twaalf maanden.
2 &NIK verleent Afnemer gedurende twaalf maanden de toegang tot de online leeromgeving
met daarin de onlinetraining en al het materiaal.
3 Gedurende de onlinetraining heeft Afnemer toegang tot de online leeromgeving op de
website www.academy.nnik.nl van &NIK alwaar materiaal ten behoeve van de onlinetraining
en/of workshop is geplaatst.
4 Indien sprake is van onvoorziene omstandigheden die maken dat de toegang tot de
onlinetraining dient te worden verlengd, stelt Afnemer &NIK hiervan tijdig op de hoogte met
daarbij de reden van het verzoek tot verlenging van de termijn.
5 &NIK kan het verzoek om verlenging van de toegang weigeren.
Artikel 6 Uitvoering
1 &NIK zal haar diensten in de vorm en in de tijd leveren zoals beschreven in de overeenkomst.
2 Het is &NIK toegestaan dat de diensten incidenteel niet beschikbaar zijn ten behoeve van het
uitvoeren van noodzakelijkheid van onderhoud van de online leeromgeving.
3 Indien er sprake is van storingen zal &NIK zich inspannen geconstateerde storingen naar haar
beste vermogen te verhelpen.
4 &NIK behoudt zich het recht voor dat niet alle geconstateerde storingen direct kunnen
worden verholpen.
Artikel 7 Verantwoordelijkheid Afnemer
1 Afnemer voorziet &NIK van alle informatie die een behoorlijke uitvoering van de
overeenkomst uitvoerbaar maken.
2 Afnemer is verantwoordelijk voor het juiste gebruik en de toepassing van de leeromgeving
van &NIK.
3 &NIK wijst nadrukkelijk elke verantwoordelijkheid af voor de activiteiten die in de online
leeromgeving dienen te worden ondernomen door Afnemer.
4 Afnemer zal eventuele beveiligingslekken die hij constateert in de online leeromgeving aan
&NIK doorgeven.
Artikel 8 Betaling
1 Alle kosten zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2 Alle facturen zullen door Afnemer worden betaald overeenkomstig de op de factuur
vermelde voorwaarden.
3 Indien Afnemer de verschuldigde kosten niet binnen de overeengekomen termijn voldoet, zal
Afnemer zonder ingebrekestelling over het openstaande bedrag de wettelijke rente
verschuldigd zijn.
4 Indien Afnemer verzuimt de verschuldigde kosten te voldoen en na hierover gerappelleerd te
zijn en niet binnen de gestelde betalingstermijn de verschuldigde kosten heeft voldaan, kan
de overeenkomst door &NIK worden beëindigd en/of de onlinetraining worden opgeschort.
5 Indien Afnemer na herinnering nalatig blijft de kosten te voldoen, zal &NIK de vordering
overdragen aan een incassobureau. De door &NIK gemaakte gerechtelijke- en
buitengerechtelijke kosten hiervoor zijn voor rekening en risico van Afnemer.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
1 &NIK is enkel aansprakelijk voor directe schade volgend uit tekortkomingen in de nakoming
die aan haar te wijten zijn of die is ontstaan ten gevolge van opzet of bewuste roekeloosheid
door &NIK.
2 &NIK is niet aansprakelijk voor indirecte- of gevolgschade daaronder mede begrepen
bedrijfsschade, vertragingsschade en gederfde winst.
3 De aantoonbare aansprakelijkheid van &NIK is beperkt tot het bedrag gelijk aan de
factuurwaarde exclusief BTW van de onlinetraining. &NIK zal in geval van aantoonbare
aansprakelijkheid zich inspannen om in redelijkheid tot een oplossing te komen.
4 Afnemer vrijwaart &NIK tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot de
Overeenkomst en stelt &NIK in zo een geval terstond op de hoogte van dergelijke
aanspraken.
5 &NIK neemt in geen geval verantwoordelijkheid dan wel aansprakelijk voor het door
Afnemer gewenste resultaat.
Artikel 10 Overmacht
1.1 In geval van overmacht is &NIK niet gehouden aan haar verplichtingen volgende uit de
Overeenkomst en is zij gerechtigd deze voor de duur van de overmacht op te schorten. &NIK
is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan ten gevolge van overmacht.
1.2 Onder overmacht wordt verstaan alles wat op grond van de wet- en regelgeving en
jurisprudentie als overmacht wordt gekwalificeerd, voorzienbaar dan wel onvoorzienbaar en
waarop &NIK geen invloed kan uitoefenen. Hieronder valt in ieder geval verstoring van
energievoorzieningen, internet storingen en storingen van computer.
2 Werkzaamheden die reeds voor het intreden van de overmacht zijn verricht mogen door
&NIK separaat in redelijkheid in rekening worden gebracht bij Afnemer.
Artikel 11 Intellectuele eigendomsrechten
1 &NIK behoudt zich exclusief alle intellectuele eigendomsrechten voor met betrekking tot
door haar aan Afnemer verstrekte documentatie c.q. materiaal, dan wel materiaal dat &NIK
gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de onlinetraining.
2 Het is Afnemer nadrukkelijk verboden, behoudens uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van
&NIK, dergelijk materiaal te verveelvoudigen, te openbaren, te exploiteren, dan wel op
enigerlei wijze aan derden ter beschikking te stellen.
3 Het aangeboden materiaal is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik. Op alle door &NIK
verstrekte zaken, zoals de onlinetrainingen en het materiaal, rusten auteursrechten van &NIK
of van derden. De in dit artikel bedoelde zaken mogen niet zonder nadrukkelijk voorafgaande
toestemming van de ondernemer worden vermenigvuldigd, openbaar gemaakt en/of op
andere wijze ter kennis van derden worden gebracht of aan derden worden verstrekt, zowel
gedurende de onlinetraining als nadien. Het is ook niet toegestaan het materiaal in
gewijzigde vorm openbaar te maken of onder eigen naam te gebruiken zonder schriftelijke
toestemming van &NIK. De copyright/ eigendomsrechten op de onlinetrainingen en
workshops berusten volledig bij &NIK.
4 Op de inbreuk van het voorgaande staat een boete van € 5.00,00 en € 1.000,00 per dag dat
de inbreuk voortduurt.
Artikel 12 Privacy
1 &NIK heeft een privacy voorwaarden. &NIK verwijst naar deze voorwaarden. Voor het
overige van deze overeenkomst gelden de onder 2 tot en 5 genoemde bepalingen
2 De persoonsgegevens van Afnemer zullen niet aan derden beschikbaar worden gesteld,
behalve als hier een wettelijke verplichting toe bestaat.
3 Indien wettelijk mogelijk zal &NIK Afnemer informeren als er een mogelijke inbreuk wordt
gemaakt op diens privacy is geconstateerd.
4 Anonieme gegevens die verband houden met de onlinetraining kunnen aan derden
beschikbaar worden gesteld om de dienstverlening mogelijk te maken of te verbeteren.
5 De door Afnemer verstrekte informatie wordt door &NIK vertrouwelijk behandeld. &NIK
conformeert zich aan de geldende privacywetgeving.
Artikel 13 Geheimhouding
1 Partijen zijn jegens elkaar verplicht om de grootste geheimhouding te betrachten jegens
derden, met betrekking tot vertrouwelijke informatie verschaft door eenieder van hen.
2 Op de inbreuk van het voorgaande staat een boete van € 5.00,00 en € 1.000,00 per dag dat
de inbreuk voortduurt.
Artikel 14 Klachten
1.1 Afnemer stelt &NIK zo spoedig mogelijk op de hoogte van eventueel door haar ondervonden
klachten.
1.2 Klachten de onlinetraining dienen zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen zeven dagen na het
constateren daarvan aan &NIK te worden gemeld.
1.3 Indien de klacht terecht is en verholpen kan worden, zal &NIK zich inspannen tot het
verhelpen dan wel oplossen van de klacht.
1.4 Indien het in het vorige lid bepaalde niet (meer) mogelijk is, is &NIK slechts aansprakelijk
voor zover aangegeven in artikel 10.
2 De beoordeling van klachten vindt plaats door &NIK dan wel een door &NIK ingeschakelde
onafhankelijke derde.
Artikel 15 Marketing
1 &NIK is gerechtigd in algemene zin te publiceren over de in het kader van de Overeenkomst
verrichte opdracht.
2 &NIK waarborgt hierbij de privacy van haar Afnemers. &NIK zal Afnemer toestemming vragen
of zij diens naam in enige publicatie mag gebruiken.
3 &NIK kan Afnemer vragen om een review te schrijven over zijn/haar ervaringen met &NIK.
4 Afnemer geeft in het geval van het vorige lid &NIK toestemming om de review van Afnemer op
haar website en sociale mediakanalen te plaatsen. Indien Afnemer niet langer wenst dat
zijn/haar review zichtbaar is op de website of sociale mediakanalen van &NIK zal Afnemer &NIK
hierover per e-mail, conform hetgeen geregeld in de privacyverklaring van &NIK, informeren.
Artikel 16 Toepasselijk recht en forumkeuze
1 Op de Overeenkomst tussen Afnemer en &NIK is Nederlands recht van toepassing.
2 Ingeval van een geschil zullen Partijen proberen hier gezamenlijk uit te komen.
3 Ieder geschil waar Partijen niet over uitkomen, zal worden beslecht door de rechtbank
binnen welk arrondissement &NIK is gevestigd.
Zie ook
Algemene Voorwaarden coachtrajecten & trainingen